Politique COVID-19 / Speleo Canyon Ariege
Mis à jour le 01 juillet 2020
En ces temps difficiles et en constante évolution, nous espérons tout d’abord que vous et les vôtres êtes en sécurité et en bonne santé. Nous ne sommes peut-être pas en mesure de contrôler les circonstances dans lesquelles nous nous trouvons, mais nous pouvons nous efforcer de contrôler la façon dont nous y réagissons et nous continuerons à être positifs et à nous concentrer sur le bien qui en découlera sans aucun doute, tout en faisant de notre mieux pour minimiser les impacts négatifs que nous ressentirons tous.
Votre santé et votre sécurité lors d’une excursion avec Speleo Canyon Ariege restent notre priorité absolue. La réduction de la propagation de COVID-19 est une responsabilité importante pour nous tous. Nous suivons de près les mises à jour et respectons (mais n’adhérons pas totalement) aux directives émises par le gouvernement français et les services de santé.
Pour ces différentes raisons, nous avons mis à jour notre politique sanitaire et commerciale :
– Notre centre de formation Speleo Canyon Ariege est ouvert depuis le 1er juillet 2020.
– Nous continuons à gérer vos réservations pour l’été à domicile, un accueil est maintenu en extérieur du local à Niaux.
– Nous avons décidé d’organiser tous les prochaines sorties jusqu’au 1er août uniquement par groupe réduit afin de n’accueillir que vos amis et vous et d’éviter de vous mêler à des personnes inconnues pour minimiser le risque de contamination.
– Nous comprenons que vous devrez peut-être modifier vos projets de séjour en Ariège, et nous vous soutenons dans vos choix de préserver votre sécurité. C’est pourquoi nos avons assouplis nos conditions d’annulation standard, jusqu’au 1er septembre, elles autorisent un remboursement intégral jusqu’à 24 heures avant le début de la prestation.
– Afin de respecter les normes d’hygiène les plus strictes, nous désinfectons actuellement tous nos équipements.
Au fil des jours, des semaines et des mois à venir, nous actualiserons nos politiques en fonction des dernières orientations.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, notre équipe vous détaillera nos conditions d’enseignement et d’accueil.
Mangez sainement,
Prenez un peu de soleil,
Respirez l’air frais,
Profitez de votre vie avec vos proches.
Avec tous nos vœux
Rodolphe Sturm
Fondateur et PDG de Speleo Canyon Ariege et toute l’équipe de la SCA.